Опрос оценки качества амбулаторной помощи

Университетская клиника РУДН

Уважаемый пациент!

Если Вы проходили обследование в консультативно-диагностическом отделении Университетской клинической больницы имени В.В. Виноградова (филиал) РУДН, ответьте, пожалуйста, на вопросы анкеты.
Это не займет много времени, нам действительно важно Ваше мнение. Все ответы останутся конфиденциальны!



  1. 1. Ваш пол


  2. 2. Ваш возраст


  3. 3. Ваш социальный статус


  4. 4. Дата обращения за медицинской помощью


  5. 5. Обращались ли вы за дополнительной справочной информацией по телефонам контактного центра +7(495) 103-46-66?


  6. 6. Перед посещением врача Вы заходили на сайт Университетской клинической больницы univerclinic.rudn.ru?


  7. 7. Навигация. Удобно ли было ориентироваться в отделении/на территории?


  8. 8. Удовлетворены ли Вы оснащением/техническим состоянием отделения?


  9. 9. Сколько времени Вы ожидали оформления приема?


  10. 10. Вы удовлетворены отношением (доброжелательность/вежливость) административного персонала отделения?


  11. 11. Как долго вы ожидали приема врача/специалиста?


  12. 12. Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников нашей больницы?


  13. 13. Откуда Вы узнали о нашей больнице?


  14. 14. Рекомендовали бы вы своим знакомым/родственникам нашу больницу для получения медицинской помощи?


  15. 15. Если Вам есть, о чем рассказать, пожалуйста, напишите. Мы учтем это в дальнейшей работе. Помогите нам стать лучше!



Благодарим Вас за участие!
Мы обязательно учтем Ваше мнение в нашей дальнейшей работе.