Отзывы

Отзывы и вопросы пациентов Университетской клиники РУДН

Пожалуйста, поделитесь с нами вашим мнением о больнице. Вы можете оставить отзыв о нашей работе любым удобным для вас способом, в том числе при очном визите — в регистратуре консультативно-диагностического отделения хранится книга отзывов и предложений.

Нам важно ваше мнение! Мы будем рады ответить на ваш вопрос.



Наталья

3.12.15 около 14 часов звонила в гинекологию, тел. и адрес мне дали в нашей регистратуре ЖК. У меня на руках было направление на консультацию. Спросила как мне записаться на биопсию шейки матки. Мне ответили, что записываться не надо, нужно просто приехать, а там меня посмотрят и скажут что дальше делать и работают до 20.00, т.е можно и после работы. Уже приехав на место я узнала, что у вас оказывается есть колл-центр, который и записывает к врачам.
Вы меня конечно извините, но я же не обязана знать Ваши подразделения!И если гинекология-это другое отделение, зачем тогда дают недостоверную информацию? Лучше бы просто сказали бы: "не знаю" и все. Я бы в интернете бы тогда посмотрела бы и не было бы таких недоразумений. В приеме по полису и направлении мне отказали, т.к. случай у меня не экстренный. На дорогу потратила 3 часа (по полтора часа туда и обратно), заплатила деньги няне, чтоб посидела с моим ребенком пока я к вам съезжу. А в итоге просто съездила записаться на 28 декабря! Браво
03.12.2015

Наталья

3.12.15 около 14 часов звонила в гинекологию, тел. и адрес мне дали в нашей регистратуре ЖК. У меня на руках было направление на консультацию. Спросила как мне записаться на биопсию шейки матки. Мне ответили, что записываться не надо, нужно просто приехать, а там меня посмотрят и скажут что дальше делать и работают до 20.00, т.е можно и после работы. Уже приехав на место я узнала, что у вас оказывается есть колл-центр, который и записывает к врачам.
Вы меня конечно извините, но я же не обязана знать Ваши подразделения!И если гинекология-это другое отделение, зачем тогда дают недостоверную информацию? Лучше бы просто сказали бы: "не знаю" и все. Я бы в интернете бы тогда посмотрела бы и не было бы таких недоразумений. В приеме по полису и направлении мне отказали, т.к. случай у меня не экстренный. На дорогу потратила 3 часа (по полтора часа туда и обратно), заплатила деньги няне, чтоб посидела с моим ребенком пока я к вам съезжу. А в итоге просто съездила записаться на 28 декабря! Браво
03.12.2015

Марина

Добрый день!
В связи с тем, что питание в больнице оставляет желать лучшего, огромная просьба, снабдить раздаточные комнаты микроволновыми печами!
В частности, в гинекологическом отделении лежат беременные женщины, которым требуется хорошее питание.
Заранее благодарю!
01.12.2015

Марина

Добрый день!
В связи с тем, что питание в больнице оставляет желать лучшего, огромная просьба, снабдить раздаточные комнаты микроволновыми печами!
В частности, в гинекологическом отделении лежат беременные женщины, которым требуется хорошее питание.
Заранее благодарю!
01.12.2015

Ефим

Мы,супружеская пара Звездина И.А. 1937г.рождения/перенесла в 2012г. АКШ/ и Снитковский Е.И. 1935г.рождения в 2009г. установлен кардиостимулятор.Мы неоднократно находились на лечении в ГКБ им. В.В. Виноградова. В течение нескольких лет посещаем КДО больницы им. В.В. Виноградова.В предверии Нового 2016 года хотим поздравить и отметить работу врача кардиолога г-жу Дармаеву И.П.за ее высокий профессионализм,доброжелательность,найти обяснение самому незначительному симптому недомогания больного.Побольше бы таких врачей-прфессионалов.Также хотим отметить работу медсестры г-жи Рябченко Н.М.. которая  всегда готова придти на помощь к нам пожилым людям. С уважением Звездина И.А Снитковский Е.И
25.11.2015

Елена

Я в шоке))), реанимация супер, ставят на ноги быстро! Но в реанимации белобрысая Мадам(это типа доктор Карпова) это старуха шапокляк! Я только из за нее выехала с реанимации под подписку!  Это набитая дура, которая воспитывалась на просторах сел и общалась исключительно с бычками и свиньями! Сней сутра даже сотрудники не здороваются)) её категорически нельзя подпускать клюдям, при виде этого недорозумения люди сами будут пригать сокон! Почему главврач больницы не принимает меры????((((( здесь я оставляю отзывы только, дальше я направляю письма на министерство, это так не останется
24.11.2015

МАРИНА

Хочу выразить благодарность всему коллективу  8 отделения терапии особенно Александру Николаевичу эндокринологу мед. сестрам и всему коллективу реанимации за профессионализм и доброе отношения к больным.СПАСИБО.
17.11.2015

Наталья

Здравствуйте хотела бы пожаловаться на гардеробщиц в отделение"диагностического центра" при ГКБ им. В.В. Виноградова у меня на пальто не было крючочка гардеробщица отказалась вешать мое пальто. Я попросила у нее приказ где написано что верхняя одежда без крючка не вешается. Она ответила очень грубо, что приказа у нее нет,  что ей сказали что бы она не вешала одежду без крючка. и не пугайте меня я на пенсии и не чего не боюсь терять мне не чего.. Я не разу не видела не в одной поликлинике, больнице что верхняя одежда не вешается без крючка. Прошу   Вас принять меры.!!!!
16.11.2015

Ирина

Доброе время суток! Попала в 13 хирург. отд. плановая операция по удалению пупочной грыжи. Была приятна удивлена, чистота, никакого хамства со стороны медсестер. Хочется отдельно отметить анестезиолога Ольгу Ивановну (фамилию не запомнила). Пришла, все рассказала, морально успокоила (побаивалась спинальн. анестезию),укол в спину не чувствовала вообще, подходила во время операции каждые 10 мин., интересовалась о самочувствии. В операцион. звучала музыка, еще что-то успокоительное перед операцией вкололи, сплошной релакс! Хирурга узнала только в момент операции, вела меня ассистент Гайдукевич Евгения Казимировна. Все грамотно мне объяснила до и после операции. Спасибо ей огромное! В перевязочной стерильная чистота и порядок! Посмотрела на работу врачей - это поток операций, плановых и экстренных! Все доброжелательны! И что очень приятно, никаких намеков на благодарность (денежную). На операцию попала впервые, и много слышала о негативе больниц. Слава Богу мне повезло! Рекомендую!
13.11.2015

Васильева Алеся

Хочу выразить благодарность врачам и медсестрам 13 хирургического отделения, 24 эндоскопического отделения, 25 отделения ультразвуковой диагностики и 02 отделению анестезиологии-реанимации. Меня спасали в этих отделениях с 21.01.2015г. по 20.04.2015 г.
Отдельную ОГРОМНУЮ благодарность докторам, спасшим мне жизнь:
Зав. 13 х.о. - Кулабухову Владимиру Акимовичу;
Хирургу – Гогичашвили Вячеславу владимировичу;
Хирургу – Кривоносу Владиславу Борисовичу;
Хирургу – Вере Сергеевне, фамилию к сожалению, не помню.
Зав. 24 э.о. Сапунову Валерию Владимировичу и всем, кто ему помогал;
Зав. 25 отд. УЗИ – Сундушниковой Наталье Валерьевне;
Анестезиологу-реаниматологу 02 реанимации - Марине Николаевне фамилию к сожалению, не помню;
Так же хочу поблагодарить замечательных мед. сестер и мед. брата за их тяжелую работу, особенно Римме и Диме.
P.S. СПАСИБО ВСЕМ ВРАЧАМ, ЗА ПОДАРЕННУЮ НОВУЮ ЖИЗНЬ!!!
11.11.2015

Александр

Хочу выразить благодарность  сотрудникам 14 х/о , за качественное лечение. Отлежав в этом отделении 3 недели я могу смело сказать что там работаю настоящие профессионалы !
Отдельное спасибо я хочу сказать своим лечащим врачам Цветкову В .О  и Маленко Д.А
Медсестре Кристине, за ее обояние и моральную поддержку , пристальное внимание и шутки, которые не дают упасть духом. Перевязочной медсестре Виктории Эдуардовне , за качественные перевязки и умении успокоить!
Я Ничуть не пожалел что оказался именно там и если у меня еще будут проблемы с ногой, я обращусь именно туда!
09.11.2015

Петр

Хочу выразить благодарность коллективу 14 отделения хирургии за оказанную помощь. Сотрудники отзывчивые и добрые, профессионалы своего дела. Спасибо!
07.11.2015

Дарья Иерусалимская

Хочу выразить благодарность всему коллективу 13х/о. Спасибо младшему мед. персоналу за чуткость, безропотный и тщательный уход за всеми больными. Спасибо замечательным мед. сестрам за их тяжелую работу, особенно Кларе и Римме – она волшебница уколов! Огромное спасибо оперировавшему меня хирургу Гогичашвили Вячеславу Владимировичу за его мастерство и внимательность! Спасибо хирургу асп. Габриелян Гор Габриеловичу за его ежедневное внимание, за умение всегда шутками и улыбками поддержать и разрядить обстановку. Я улыбалась, лежа в операционной – а это дорогого стоит! Спасибо всем дежурным хирургам, ординаторам, которые многократно в течение дня смотрят всех тяжелых больных и быстро реагируют, несмотря на срочные операции, загруженность и выходные! Спасибо зав. отд. Кулабухову Владимиру Акимовичу, за то, что он создал и руководит таким большим, сложным, но дружным и внимательным отделением. Очень приятно смотреть на людей, каждый из которых, чем бы он ни занимался, мастер своего дела!
04.11.2015

Фомина Нинель Петровна

Выражаю искреннюю благодарность врачам 9 неврологии: заведующему Мансуру Нумману Юсефовичу, лечащему врачу Дарье Викторовне, а также всему коллективу отделения за прекрасный уход и результативное лечение. Я поступила 12 мая с.г., практически не могла не только ходить, но и двигаться из-за страшных болей в правой части крестца. Через неделю после выписки стала самостоятельно ходить (без ходунков и палки), а через 2 месяца вышла на работу. Говоря медицинским языком, был достигнут устойчивый терапевтический эффект - и это с учётом моего возраста (81 год, в октябре я вышла на пенсию). Самое благоприятное впечатление произвели профессионализм персонала, чистота и порядок в отделении. Вообще больница изменилась очень сильно, и на мой взгляд - в лучшую сторону (откровенно говоря, с ужасом представляла неврологическое отделение и не могла поверить, что его можно так реформировать и отремонтировать). Ещё раз моя благодарность врачам и всему коллективу - и 9 неврологии, и всей ГКБ им. В.В. Виноградова.
30.10.2015

Сергей

Хочу  горячо поблагодарить  Хирургов  64 Клинической Больницы  за Профессионализм и Отличную Работу и просто сказать Сердечное  Спасибо!
Шесть лет назад мне чинили мениск в 13 Травме и Доктор Зинченко А.В. отлично провел  операцию
Пять дней провел в палате и наблюдал напряженную  работу врачей отделения,их тяжелый , кровавый труд..Помню своего анастазиолога -молодого паренька - ординатора из Латинской Америки, как тщательно  и не равнодушно занимался он мной перед операцией Конечно не все и везде было гладко и без боли, но ведь  это  Травма и по другому просто нельзя.
Кормили в палате на удивление вкусно,хоть и мало )))Сейчас все позади ,но все помню как вчера.
А вот прямо Сегодня, опять побывал в  64 клинике по поводу воспалившегося  фурункула и атеромы
Так вот Доктор хирург Давыдова Екатерина  Владимировна все мне отлично пролечила быстро безбольно и профессионально,за что ей  Огромное  Спасибо !
Остается  заметить -что в 64 клинике работают Настоящие  Врачи и там реальный  Порядок!
29.10.2015

Романцова Евгения Марковна

Выражаю огромную сердечну благодарность зав.13 хирургическим отделением Авашидзе З.Ш., врачу-хирургу Малкарову М.А. за оказанную мне экстренную хирургическую помощь, высокий профессионализм, доброжелательное отношение. Безграничную благодарность, уважение, восхищение выражаю врачу-хирургу, оперировавшего меня, Шашко Кириллу Георгиевичу- его человечность, уважение к пациенту, профессионализм, вызвали во мне доверие, веру в благополучный исход, сняли страх перед опреацией, что помогло преодолеть трудность послеопреационного периода. Кирилл Георгиевич- врач с большой буквы. Такие врачи-лицо нашей медицины.  27.10.2015 г. Романцова Е.М.
27.10.2015

Наталья Долбенева

Здравствуйте, пишу положительный отзыв и хочу сказать все в нашей медицине идёт к лучшему. Попала в больницу планово на удаление желчного.Спасибо огромное моему врачу, который оперировал Гогичашвили Вячеславу Владимировичу, а так же анестезиологу и всем кто готовил и помогал.Все прошло и вот на пятый день я иду домой.По поводу самой больницы:чисто,бельё бело кипельное, отношение персонала хорошее, все медикаменты есть, ничего дополнительно покупать не нужно. Особенное спасибо врачам иностранцам, любо дорого смотреть как они ухаживают, спрашивают и рекомендуют пациентам.Все прошло отлично и это радует.Здоровья и благополучия, Вам дорогие!
26.10.2015

Елена Анатольевна Чеснокова

Хочу выразить огромную благодарность коллективу 15 травматологического отделения за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Особая благодарность замечательному доктору травматологу-ортопеду Хонинову Бадме Валериевичу. Замечательный ВРАЧ, замечательный ЧЕЛОВЕК! Доктор с золотыми руками и очень большим. добрым сердцем! Спасибо за Ваше умение делать добро и за Ваше терпение! Здоровья и счастья Вам!
24.10.2015

Наталья

Мой сын умудрился разломать малую берцовую кость по всей длине со всеми вытекающими при таких переломах последствиями, а попытки так называемых специалистов (что в стационаре, что в травмпункте) «собрать» кость ни к чему хорошему не привели. Промучив десять дней и видя, что собственными силами «врачи» справятся не смогут, отправили на госпитализацию в 64 больницу. Попали к доктору Бозунову Михаилу Сергеевичу. Взглянув на снимки и ногу, только и смог вымолвить: Почему так долго сидели дома!!! При этом, я ни разу не услышала от доктора, ни одного слова критики в адрес своих предыдущих коллег. Почти целую неделю готовил ногу и только потом мастерски с ювелирной точностью провёл очень сложную операцию, собрав всю кость на пластину. Операция прошла успешно, послеоперационный процесс без осложнений. Буквально на второй день после операции уже не было никаких болей. При выписке дал все необходимые рекомендации и назначил реабилитационный период. Через два месяца удалил позиционный винт. Теперь «врачи» в травмпункте только языками цокают, глядя на снимки и ногу, как удалось всё так великолепно восстановить. В заключение, хочу всем пожелать только здоровья, но если в вашей жизни случиться, что-то подобное и вы захотите остаться здоровым, а не быть инвалидом, то Михаил Сергеевич - это Ваш ДОКТОР.
24.10.2015

Елена

Мой муж попал на Скорой помощи в отделение реанимации. Его вылечили, сделали операцию. Хочу выразить благодарность врачам Хирургического отделения, особенно Башанкаеву  Николаю Андреевичу, который спас моего мужа, сделав сложнейшую операцию. Прошёл год, мой муж чувствует себя нормально. Спасибо квалифицированным специалистам.  Отмечу доброжелательную атмосферу в отделении, чистоту и порядок. Огромное всем спасибо.
22.10.2015